Condiciones de prestación de servicios
Estas son las condiciones generales en las que Consensus Law Limited acepta instrucciones. Las condiciones específicas de cada asunto figuran en la carta de encargo (client care letter) que recibirá al instruirnos.
1. Quiénes somos
Consensus Law Limited es una sociedad inscrita en Inglaterra y Gales (N.º de sociedad 16096696), con domicilio social en Solar House, 915 High Road, London N12 8QJ. Consensus Law Limited está autorizada y regulada por el Bar Standards Board (número de referencia de entidad BSB 193596) con efectos desde el 23 de diciembre de 2025, y está autorizada para llevar el procedimiento (conduct of litigation). Su director único y Head of Legal Practice es Matei Clej, barrister en ejercicio en Inglaterra y Gales (número de registro 69184), autorizado bajo el régimen de Public Access.
2. Base sobre la que aceptamos instrucciones
Aceptamos instrucciones por escrito, siempre que no exista un conflicto profesional y podamos llevar a cabo el trabajo. Emitiremos una carta de encargo en la que figuren el alcance del trabajo, los honorarios y cualquier otra condición específica. Estas condiciones se aplican junto con la carta de encargo; en caso de discrepancia, prevalecerá la carta de encargo. El trabajo comienza únicamente tras la firma de la carta de encargo y la recepción del pago anticipado exigido.
3. Alcance del trabajo
El alcance se define en la carta de encargo. No realizamos trabajos fuera de ese alcance sin sus instrucciones específicas y nuestro acuerdo, que podrá conllevar honorarios adicionales.
4. Public Access e instrucción a un solicitor
El Sr. Clej está autorizado, en virtud del régimen de Public Access, para aceptar instrucciones directamente del público. Consensus Law Limited está autorizada para llevar el procedimiento en su propio nombre. En determinadas circunstancias podrá interesarle instruir a un solicitor; en tal caso se lo indicaremos y podremos trabajar junto al solicitor que usted elija.
5. Honorarios, desembolsos e IVA
Nuestra base habitual de honorarios es un honorario fijo, establecido en la carta de encargo. Los honorarios son íntegramente pagaderos por adelantado. Cuando Consensus Law Limited lleve el procedimiento y se incurra en desembolsos (tasas judiciales, honorarios de peritos, gastos de traducción), se discutirán previamente y se solicitarán fondos por adelantado. Consensus Law Limited no está dada de alta a efectos del IVA; no se aplica IVA sobre los honorarios. Si al finalizar el trabajo el tiempo y la complejidad efectivamente requeridos resultan sustancialmente inferiores a los previstos, podremos, a nuestra discreción, reembolsar parte del honorario.
6. Su derecho legal de desistimiento (clientes consumidores)
Cuando usted sea consumidor y el contrato se celebre a distancia o fuera del establecimiento, dispone de un derecho legal, conforme a las Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, a desistir en el plazo de catorce días sin necesidad de justificación. La carta de encargo explica cómo ejercer ese derecho. Si nos solicita iniciar el trabajo dentro del plazo de desistimiento, podrá perder ese derecho una vez prestado íntegramente el servicio y será responsable del trabajo realizado hasta el momento del desistimiento.
7. Confidencialidad
Trataremos toda la información que nos facilite con carácter confidencial y no la revelaremos a terceros, salvo con su consentimiento, cuando lo exija la ley o una orden judicial, cuando sea necesario para investigar o defender una queja o tratar con nuestros reguladores o aseguradoras, o cuando la información ya sea de dominio público.
8. Comprobación de conflictos
Antes de aceptar las instrucciones realizamos comprobaciones razonables para asegurarnos de la inexistencia de conflictos profesionales. Si surge un conflicto durante el asunto se lo comunicaremos y podremos vernos obligados a cesar nuestra actuación.
9. Prevención del blanqueo de capitales y origen de fondos
Cuando los servicios prestados estén comprendidos en las Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017, estamos obligados a realizar diligencias debidas, incluida la identificación, y podemos solicitar información sobre el origen de los fondos. En supuestos limitados podemos vernos obligados a efectuar comunicaciones a la National Crime Agency en virtud de la Proceeds of Crime Act 2002 o de la Terrorism Act 2000, y podemos estar legalmente impedidos para informarle de tal comunicación.
10. Cuándo podemos dejar de actuar
Podremos cesar nuestra actuación con preaviso razonable cuando le interese instruir a un solicitor; cuando surja un conflicto o riesgo de conflicto; cuando no podamos obtener instrucciones adecuadas; cuando no abone los honorarios conforme a la carta de encargo; cuando nuestras obligaciones profesionales lo exijan; o cuando exista otra causa sustancial.
11. Su derecho a poner fin al encargo
Podrá poner fin al encargo en cualquier momento mediante notificación por escrito. Será responsable de los honorarios y desembolsos correspondientes al trabajo realizado hasta la fecha de la terminación. Reembolsaremos el saldo de honorarios pagados por anticipado que correspondan a trabajo aún no realizado.
12. Derecho de retención de documentos
Tenemos derecho a retener los documentos y expedientes en nuestro poder hasta el pago íntegro de los honorarios y desembolsos. Este derecho no se aplicará a los documentos que usted necesite para evitar un perjuicio inminente.
13. Seguro de responsabilidad civil profesional
Consensus Law Limited mantiene un seguro de responsabilidad civil profesional que cumple las condiciones mínimas de cobertura exigidas por el Bar Standards Board (Part 2.C5 rC76 del BSB Handbook). Los detalles de la aseguradora y el ámbito territorial de la póliza pueden facilitarse previa solicitud.
14. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al nivel de cobertura proporcionado por nuestro seguro de responsabilidad civil profesional en relación con la reclamación correspondiente. Nada en estas condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por dolo o falsedad fraudulenta, ni por ningún otro supuesto que no pueda excluirse o limitarse legalmente. No respondemos del resultado o decisión de ningún tribunal u órgano.
15. Protección de datos
La información sobre la recogida, uso y protección de los datos personales se recoge en nuestro Aviso de privacidad.
16. Igualdad y no discriminación
Consensus Law Limited está comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación. No discriminamos por edad, discapacidad, reasignación de género, matrimonio o unión civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. Si tiene necesidades específicas de accesibilidad o comunicación, le rogamos nos lo indique.
17. Quejas
Nuestro procedimiento de quejas está disponible aquí. Si no podemos resolver su queja satisfactoriamente, podrá remitirla al Legal Ombudsman o, en supuestos de mala conducta profesional, al Bar Standards Board.
18. Derechos de terceros
Las personas que no sean parte del encargo carecen de derechos para hacer valer cualquier término al amparo de la Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones y cualquier encargo sobre esta base se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción exclusiva.